Preguntas Frecuentes

Pedidos y Envíos

Los pedidos sin personalizar (Fiore, flores, cajas, cestos, …) se entregan en 3-4 días laborables. Los pedidos que incluyen papelería personalizada se entregan en aproximadamente 7-10 días después de la compra. Si lo necesitas con más urgencia, coméntanos en hechoporkit@gmail.com. Nuestro objetivo diario es acortar estos plazos, nos gusta que tus paquetes lleguen prontito a casa. ¡Igual te damos una sorpresa! Si por algún motivo nos alargamos un poco más, nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo.
Los gastos de envío para la Península son de 5.50 €, gratuitos a partir de 99€ de compra. Para Baleares los gastos de envío son 9.00 €.
Los pedidos a la Península se entregan a través de GLS y los tendrás en casa 24 horas después de la salida de nuestro taller. En el caso de Baleares, los pedidos se envían a través de Correos con un servicio 48-72 horas. Te mandaremos un mail con el nº de referencia para que puedas seguir el estado de tu pedido en la web del transportista.
Puedes venir a nuestro taller si así lo prefieres. Actualmente y debido a la crisis del Covid-19 solo atendemos con cita previa. De lunes a jueves de 17:30 a 20:30. Por favor ponte en contacto con nosotros para reservar tu cita. Nos encontrarás en la calle Puentelarra, nº 27, en el barrio de Santa Eugenia, junto al Ensanche de Vallecas.
Los envíos a Canarias los hacemos a través de Correos y con DUA en destino. La factura no incluye el IVA y tendrás que abonar en destino el impuesto correspondiente. El coste por envío oscila entre los 9€ y los 15€, depende del volumen de la mercancía. La entrega se hace en unos 7-8 días para pedidos no personalizados, unos 10-12 si se trata de productos personalizados. No todos los productos se envían a Canarias, como es el caso de alimentos (miel, chocolate, ….). Consúltanos en hechoporkit@gmail.com Si estás interesada en que hagamos el envío a Canarias, danos por favor los datos para facturación y envío, así como los productos y cantidades en los que estás interesada y te preparamos un presupuesto que te enviaré por mail.

Montaje

No, llegan sin montar. Todos nuestros detalles se envían en formato Kit DIY. Nosotros te ponemos el material, la idea y el tutorial en una cajita y Tú, pones las manos y el corazón. Así podréis llenar vuestros detalles de todo el Amor que queréis que le llegue a vuestros invitados. Nosotras sabemos pensarlo bonito y prepararlo con mimo, pero no tenemos tanto Amor para repartir a los tuyos. ¿Te parece si formamos un Súper Equipo? #SiQuieroDejarHuella

HPK es apto para todo tipo de «manitas». Todos los detalles son super fáciles y rápidos de hacer y como los montas tú, los haces especiales, porque les pones ese cariño que solo Tú sabes dar.

Todos nuestros kits van acompañados de un tutorial en papel con fotos e indicaciones sencillas y claras para el montaje. No te asustes, tan solo se trata de llenar tarritos, cortar cuerdas, poner etiquetas… Nada que para ti sea imposible!

Fiore di confeti

Lo primero tienes que elegir como quieres que sea tu Lluvia : Mucha (tendrás que comprar Fiore para todos tus invitados), Lluvia estándar, la recomendada por HPK (Compra confeti para la mitad de tus invitados) o Chirimiri (Con tener confeti para un 30% de tus invitados será suficiente). Una vez tengas definido el número de invitados a cubrir, es muy sencillo, por cada 10 invitados necesitas 1 litro de Fiore. Si todavía tienes dudas, en la página de inicio tienes nuestra calculadora que hará las cuentas por ti 😉
Si quieres mezclarlo con arroz necesitarás la mitad de Fiore del que te recomendamos. En lugar de 1 litro para 10 invitados, utilizarás un 1 litro para 20 invitados. En la calculadora de Fiore podrás verlo. ¿Quieres que te cuente un truquillo? Como el arroz pesa más que el confeti, se irá abajo y la mezcla no queda homogénea. Llena la parte de abajo de tus conos con arroz y la parte de arriba con Fiore di Confetti, de esta forma los conos quedarán más bonitos y además al levantar el cono, el peso del arroz hará que tu Fiore vuele aún más alto.
Fiore es todo terreno! Se sirve en bolsas herméticamente cerradas para que siga manteniendo su aroma y sus propiedades durante meses/años. Garantía 100% que tus flores se mantendrán como el primer día, y si no es así, nos envías de vuelta tu Fiore y te lo repondremos enseguida.

Te recomendamos hacer el pedido con unas semanas de antelación, así se evitan problemas de stock e incidencias de última hora . Si prefieres esperar a estar más cerca de tu boda, no hay problema, calcula que Fiore se sirve en unos 4-5 días desde el momento de la compra. ¿Te he dicho ya que Fiore es todo terreno?, además al enviarse en bolsas herméticamente cerradas mantiene su aroma intacto, más concentrado. Puedes estar tranquila, no se estropeará, así que haz tu compra cuando te vaya mejor, 1 año, 5 meses, 2 meses, 2 semanas…. Cuando tú quieras!. Garantía 100% que tus flores se mantendrán como el primer día, y si no es así, nos envías de vuelta tu Fiore y te lo repondremos enseguida.

Los pedidos sin personalizar, como es el caso de Fiore, tardan en entregarse 4-5 días.

Conos para arroz y confeti

Te recomendamos hacer el pedido con unas semanas de antelación para evitar problemas de stock e incidencias de última hora. Los pedidos con papelería personalizada se entregan en aproximadamente 10 días desde el momento de la compra.

Para personalizar tus conos solo tienes que detallarnos los nombres y fecha que quieres que reflejemos en ellos antes de añadir el producto al carrito. Que prefieres utilizar tu logo, no problem, adjunta tu archivo, lo adaptaremos a nuestro diseño. El archivo debe ser de buena calidad en formato jpg, png o pdf.”

Los conos llegan sin montar. Se envían en formato kit DIY (como la mayoría de nuestros productos). El kit contiene los conos en plano impresos con vuestros nombres, fecha o sello de la boda, la cinta de doble cara y el tutorial con las instrucciones para su montaje. Son muy sencillos y rápidos de montar y te aseguro que no encontrarás conos con más amor y mimo, por mucho cariño que le pongamos, nadie conseguirá tanta dedicación y mimo como vosotros mismos.

El nivel de dificultad es mínimo, de acuerdo que te pueden costar algo más los tres primeros (en el kit se incluyen papeles extras para que puedas practicar) , pero en cuanto le hayas cogido el truquillo será pan comido. Ten en cuenta que los papeles de nuestros conos tienen el gramaje y acabado idóneo para que el montaje sea perfecto. Todos nuestros kits están muy pensados para que todo quede de 10 y en tiempo récord.

Los pedidos sin personalizar, como es el caso de Fiore, tardan en entregarse 4-5 días.

Papelería personalizada

Las invitaciones son 100% personalizables. Puedes utilizar tu texto, tus propias tipos, tu logo, elegir el color de la tipografía, la flor… Nos encanta que todos los detalles que conforman vuestra boda sintonicen y sean Muy Vosotros.

Para poder crear vuestra invitación personalizada necesitaremos el texto (podemos utilizar alguno de los nuestros) nombres, la fecha de la boda, los colores y las tipografías que quieres que utilicemos. Nosotras disponemos de un buen banco de tipos, así que si no tienes tiempo para buscar o andas algo despistado, indícanos que estilo te gusta y te ofreceremos varias opciones.

En cada producto podrás encontrar diferentes diseños para la papelería de tus detalles, solo tienes que elegir el que más te guste. Si prefieres que lo personalicemos con tu logo, adjúntalo en formato PDF, JPG; PNG o envíalo por mail a hechoporkit@gmail.com indicando el número de pedido.

El nivel de dificultad es mínimo, de acuerdo que te pueden costar algo más los tres primeros (en el kit se incluyen papeles extras para que puedas practicar) , pero en cuanto le hayas cogido el truquillo será pan comido. Ten en cuenta que los papeles de nuestros conos tienen el gramaje y acabado idóneo para que el montaje sea perfecto. Todos nuestros kits están muy pensados para que todo quede de 10 y en tiempo récord.

Pai Pais

La medida del paipai es de 135mm de ancho x 140 mm de alto sin contar el palo . Al poner el palo podría estar aproximadamente en 220-230 mm de alto

El kit es variado. Cada modelo tiene 16 papeles diferentes del mismo estilo. Algunos papeles a dos caras, por lo que puede haber unos 24 papeles distintos en cada modelo. No se pueden elegir.

El montaje de los paipáis es un juego de niños, se envían ya cortados, con una hendidura central por la que tendrás que pasar el palo, dar pegamento en el interior del papel y doblar. No tendrás ningún problema. En el Kit se entrega todo el material necesario : papeles + palos + pegamento + tutorial para el montaje. En la página de cada modelo podrás ver un vídeo tutorial con el montaje.
Para los detalles de ceremonia, Pai Pais, conos, lágrimas de felicidad, confeti, etc, recomendamos tener detallitos para el 50%-60% de vuestros invitados. En una boda de 100 invitados, lo ideal sería tener unos 50 Pai Pais”.

Te recomendamos hacer el pedido con unas semanas de antelación para evitar problemas de stock e incidencias de última hora. Además cuanto antes prepares tus Pai Páis mucho mejor. El pegamento se vuelve más consistente y el Pai Pái adquiere más firmeza.

Los Pai Páis no se pueden personalizar. Si quieres que vayan personalizados, puedes añadirle una etiqueta con una cuerdecita y anudarlo en los palos. Otra muy buena opción es utilizar un sello y estampar vuestros Pai Páis. Quedan de 10!

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